원서: Social Psychology of Consumer Behaviour (Open Univ.)

소비자 행동의 심리학은 상당히 폭 넓은 영역을 조망하면서, 학술적이고 실무적인 통찰을 바탕으로 사회심리학의 유력한 이론들이 소비자의 행동과 심리에 어떻게 적용될 수 있는지를 상세하게 설명하고 있다. 핵심주제는 정보처리와 사회인지, 커뮤니케이션 과정, 태도모형, 정서, 사회정체성 이론 및 행위이론에 관한 것이다. 소비자 행동의 심리학은 이런 영역들의 역사적 관점과 현재의 지식을 개관하고, 이론과 발견 사항들을 비평하며, 미래 연구를 위한 방향을 평가하고 있다. 그래서, 너무 피상적이거나 아니면 단순히 사실을 정리하는 방식이거나 시대에 뒤떨어지는 경향이 있는 기존의 교과서들에 비해 훨씬 깊이 있는 관점을 제공한다. 소비자 행동의 심리학은 소비자들이 무엇을 왜 구매하고, 그들이 소비에 관해 개인적이거나 집단적인 결정을 어떻게 하는지를 서술하고 있다. 그래서 이 책은 마케팅분야의 학생과 연구자, 실무자에게 필수적인 읽을거리가 될 뿐 아니라, 공공정책, 공중보건, 건강심리학, 정치학과 사회학도들에게도 도움이 된다.