탁월한 결정, 올바른 결정, 이기는 결정에 대한 최고의 지침서!

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의사결정학의 두 석학들에 의해 저술된 이 책은 우리로 하여금 어떻게 좋은 결정을 신속하고 올바르게 내릴 수 있는지에 대해 구체적이고 실용적인 지혜를 제공해 준다. 이 지혜를 터득한 사람들은 인지적 오류의 덫에서 벗어나고, 이전보다 나은 결정을 내리게 되며, 성공적으로 목표달성을 하게 된다. 그러하기에 책 제목도 '이기는 결정'이다. 저자들은 이 책을 '결정은 결과보다는 과정이 더 중요하다.'는 대명제로 시작하고 있다. 이는 쉽게 드러나고 객관적으로 평가할 수 있는 결과만을 중시하는 우리 인간이 쉽게 간과하는 명제이다. 또한 오늘날의 무척이나 불확실한 경영환경에서 다수의 한국조직들이 지향하는 성과주의에 대한 반성 및 대전환을 요구하는 명제이기도 하다.

이 대명제를 전제로 저자들은 '결정의 틀 짓기' '정보 수집하기' '결론에 도달하기' 그리고 '경험으로부터 학습하기' 등의 네 단계 결정 과정을 어떻게 효과적으로 수행할 수 있는가에 대해 상세하고 체계적으로 논하고 있다. 각 단계마다 이기는 결정을 이루어 내는 데 긴요하게 사용할 수 있는 다양한 기법들을 소개하고, 세부 단계마다 기억하고 실행해야 할 핵심사항들을 교훈으로 요약해 놓고 있으며, 적재적소에 머리에 쏙 들어오는 유용한 실례들도 들어 주고 있다. 마지막 장에서는 저자들이 컨설턴트로 직접 경험해 본 실제 사례에 대한 상세하고 진솔한 동행기를 소개하며, 이 책에서 논의된 내용들에 대해 유익한 간접체험과 검증의 기회를 제공해 주고 있다. 특히 이 마지막 장은 저자들의 관점을 수집하기 어려운 자료에 적용해서 실증적으로 검증하고 있다는 점에서 매우 독자들에게 매우 유용한 정보를 제공하고 있다.