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          상품번호 : 126441
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          상담기법 연습 [2015 올해의 책] 상담입문자를 위한
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            이 책에서는 상담의 과정에서 꼭 필요한 9개의 상담기법을 상담과정의 흐름을 기반으로 제시하였다. 각 장의 내용은 상담입문자가 이해하기 쉽도록 각 기법의 목적, 방법 및 예시를 설명하였으며, 상담기법은 반복적인 연습이 필요하므로 본문의 내용 중 핵심을 박스로 요약하여 제시하고 다양한 연습문제를 마련하였다. 
           먼저, 기법에 대한 Tip을 요약한 뒤 연습문제 I을 통해서 이를 확인하도록 하였고, 연습문제 II에서는 제시하는 사례와 관련한 적절한 기법을 객관식 문제를 통하여 연습하도록 하였으며, 마지막으로 연습문제 III에서는 주관식 문제를 통해서 연습하도록 하였다. 그리고 각각의 문제에는 해설을 제공해서 다시 한 번 구체적인 상담장면과 설명한 기법을 연결하여 이해를 돕고자 하였다. 아울러 학습자들끼리 실습을 한 후 경험을 나누고 기법의 숙달 정도와 적절한 활용에 대해 피드백할 수 있도록 실습 관찰 체크리스트를 제공하였다.
          
          	
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