이 책은 사회복지정책을 연구하는 학자, 학생, 정책 현장의 공직자, 사회복지실무자 그리고 사회복지 분야에 관심이 있는 일반인이 사회복지정책 전반에 관한 내용을 이해하는 데 도움을 주고자 쓰였다.
   제1장과 제2장에서는 정책 일반과 사회복지정책 일반에 대해 살펴본다. 제3장에서는 사회복지정책의 이념과 전략을 살펴보며, 제4장에서는 복지국가에 관한 다양한 이론과 유형을 살펴보고, 복지국가 위기론과 그 대안을 분석한다. 제5장에서는 사회복지정책의 목표와 가치에 대해 알아본다. 제6장에서는 사회복지정책의 분석에 대해 알아보는데, 이 장에서는 사회복지정책을 분석하기 위해 사용하는 주된 접근방법인 과정분석, 산물분석 그리고 성과분석을 탐구한다. 제7장에서는 사회복지정책 이론의 변천과정을 탐구하였는데, 이 장에서는 사회복지정책을 역사적 연속선상에서 분석한다. 제8장에서 논하는 사회복지정책의 형성과정은 사회적 과정이자 의사결정과정이다. 제9장에서는 복지다원주의, 복지의 혼합, 복지의 혼합경제 등으로 표현되는 다양한 사회복지 주체의 특징과 장단점을 논하고, 최근 그 중요성이 강조되는 복지거버넌스에 관해 탐구한다. 제10장에서는 사회복지정책의 대상에 대해 살펴본다. 제11장에서는 사회복지정책 급여의 전반을 탐구하며, 제12장에서는 사회복지정책의 전달체계에 관해 탐구한다. 이 장에서는 전달체계의 의의는 물론 서비스 공급자에서 소비자에 이르는 서비스의 흐름을 향상시키기 위한 전략을 논한다. 최근 복지국가위기론이 대두하면서 사회복지재정에 대한 국가나 사회의 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 제13장에서는 사회복지재정의 의의, 기능 및 다양한 재정방식의 유형과 대안 등을 복지의 혼합경제 차원에서 분석한다.