원서: Assessment and Selection Handbook (Kogan page, 2008)

최근 기업조직들은 그 어느 때보다 적합한 인재를 채용하고 육성하기 위해 분투하고 있다. 이에 따라 효과적으로 업무 수행을 할 수 있는 능력과 자질을 갖춘 사람을 선발하고 교육하기 위한 수단으로서 평가센터 및 개발센터의 사용은 계속 증가하는 추세이다. 새로운 직원 선발이나 기존 직원들의 승진에 관한 인사 결정은 시간이 많이 소요되고 여러 가지 위험요소를 수반하기 때문에 적절한 평가도구와 방법을 사용하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 

평가센터 핸드북은 조직 내에서 평가센터 및 개발센터를 효과적으로 도입하고, 설계하며, 운영하는데 실질적인 도움을 주기 위해 다양한 조언과 관련 평가도구를 제시하고 있다. 즉 평가센터를 ‘어떻게’ 사용할 것인가에 관한 지침서로서 본문에는 평가센터의 도입 단계에 필요한 사전 설명 방법에서부터 과제, 피드백, 평가에 이르기까지 평가센터 운영을 위해 필요한 모든 측면을 다루고 있다. 

이 책에는 평가센터에서 직접 사용할 수 있는 샘플 역량체계(역량모델)가 수록되어 있고, 이와 더불어 조직 맞춤형 역량체계를 개발하기 위한 팁을 제시하였다. 또한 기존의 선발도구를 사용할 경우에 고려해야 할 주요 선정기준들을 제시하였고, 평가센터와 함께 빈번하게 사용되고 있는 여러 가지 심리평가도구 및 방법에 대한 비교도 소개하였다.