케어기버(caregiver)는 신체나 정신질환 또는 장애가 있는 사람을 돌보는 가족과 전문가를 말한다. 케어기버 지원 프로그램은 이러한 케어기버를 위한 교육 및 지원 프로그램이다.
이 책은 돌보는 사람이 건강할 때 돌보는 일도 건강하게 할 수 있다는 사실을 전제로 하고 있다. 건강하게 돌보는 사람을 돌보기 위해서 필요한 일을 순차적으로 살펴보고, 현실적이고 구체적인 방법을 배우고 익히는 것이 이 책에서 제시하는 프로그램의 핵심이다.
책의 구성은 돌봄제공자들과 돌봄 받는 사람들에게 가장 도움이 되는 것으로 알려진 기술들과 관계를 개발하도록, 가족 및 전문 돌봄제공자를 도와주는 길라잡이(안내서)로 총 다섯 개의 장으로 구성되어 있다. 구체적인 내용은 다음과 같다.

-복잡하고 세분화된 건강 및 사회 서비스 체계를 이용할 때 가족 및 전문 돌봄제공자 간의 친밀한 관여
-전문가들이 가족들과 쉽고 편안하게 관계 맺기
-가족과 전문가가 하나가 되어, 불쾌하거나 어려운 일이라도 필요한 것은 하는 관계
-전문 및 가족 돌봄제공자 간의 협동, 이해, 지원 및 풍부한 자원
-가족 및 전문 돌봄제공자 모두 상대방의 지식과 재능을 존중
-새로운 정보 습득과 필요한 기술 개발

이 프로그램에서 강조되는 기본 전제는 가족의 돌봄제공 역할이 학습되고 올바르게 인식될 수 있다는 것 그리고 전문가들이 자기돌봄의 욕구를 다루어야 한다는 것이다.