원서: E-Commerce Essentials (Pearson, 2014)

오늘날의 전자상거래는 불과 5년 전의 전자상거래에 비해 대단히 큰 차이점을 보인다. 

아이폰은 2007년에 출시되었고 첫 번째 아이패드가 출시된 때가 2010년인데 벌써 4세대 아이패드가 나왔다! 

스마트폰과 태블릿 디바이스는 소셜, 지역 및 모바일 기업의 전자상거래의 큰 변화를 야기하였다.

▲ 소셜, 모바일, 지역 : 소셜 네트워크, 모바일 플랫폼 및 지역 전자상거래에 관한 내용은 책 전반에 걸쳐 언급되고 있다.

▲ ‘소셜 전자상거래 플랫폼’이라는 기반하에서 페이스북, 트위터, 링크드인 등 소셜 네트워크는 급속한 성장을 이어가고 있으며 

    소셜 마케팅 기회를 폭발적으로 확산시켰다.

▲ 스마트폰과 태블릿 컴퓨터로 이루어진 모바일 인터넷 플랫폼이 확산되고 있으며 검색, 마케팅, 결제, 유통과 서비스 및 

   온라인 콘텐츠에서의 가장 주요한 요소가 되었다. 

   이와 더불어 모바일 디바이스 사용은 새로운 보안과 사생활 문제도 야기하고 있다.

▲ 위치기반 서비스가 지역 광고 및 마케팅에서 급속도로 성장하고 있다.

▲ 자기 현시(self-revelation)와 온라인상에서 사용자의 인지나 동의 없이 개인정보를 수집할 수 있는 

   강력한 기술들로 인해 온라인 사생활 침해가 심화되고 있다.

▲ 인터넷 보안 위협이 증가하고 있다. 사이버 전쟁이 국가 간의 새로운 전쟁 수행 방법이 되고 있으며 국가적인 보안 이슈를 야기하고 있다.