어떤 조직이나 직무에 적합한 사람을 찾아서 채용하는 것만큼 중요한 인사기능은 없습니다. 적합하지 않은 사람을 고용하게 되면, 교육/훈련, 성과관리, 의사소통, 금전적 보상이 아무리 효과적으로 실시되어도 그 사람을 성공적인 구성원으로 바꾸는 데는 한계가 있습니다.

그렇다면 왜 역량기반의 채용과 선발일까요? 이것은 역량이 모집자와 구직자 모두가 쉽게 이해할 수 있는 공통의 언어를 제공하기 때문입니다. 역량을 통해서 모집자는 구직자들의 조직 혹은 직무관련 적합성을 효과적으로 예측할 수 있으며, 구직자는 모집자가 원하는 바가 무엇인지 그리고 이를 얼마나 보유하고 있는지 스스로 판단할 수 있습니다.

요약하자면, 역량기반의 채용과 선발 시스템은 수많은 지원자 중에 올바른 지원자가 누구인지를 확대해 보여주는 안경(spectacles)인 동시에 수많은 지원자를 걸러내어 올바른 지원자를 확보하게 해주는 깔때기(funnel)와 같습니다.

이 책은 역자가 아는 한 채용과 선발의 전 과정을 단계적으로 소개하고 있는 유일한 전문 서적으로, 역량기반의 인사 시스템을 구축하는 데 관심이 있는 실무자와 관련 전공 학생 모두에게 매우 유용한 이론-실무서이자 실무-이론서입니다.